近年来,互联网线上经济发展迅猛,在2016年,电商巨头阿里巴巴马云提出了新零售的概念。他预言,未来10年、20年将是新零售时代。新零售到底是什么呢? 新零售是依托互联网,运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产流通和销售过程进行升级改造,通过提高运营效率降低运营成本,从而重塑业态结构和生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。 新零售商业模式,会为传统零售商家带来哪些改变呢?
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重构商家与消费者关系 零售是以消费者需求为导向的,在新零售时代,商家与消费者的关系将会重构。这让商家能够更精准地了解客户画像,能清晰地看到消费者的需求,从而有节奏地调整实时销售行为,获取更多的利益。 只有掌握收集消费数据,才能了解客户的支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等详尽信息。才能利用大数据整合能力,将数据进一步分析、整理,做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级,从根源上解决商家获客难的难题。
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门店员工留存激励问题 传统零售门店员工收入单一工资低,工作积极性低,流动性大,让门店时常陷入用人窘境。 转型线上新零售后,SaaS系统中分佣、绩效等多种途径的激励方式让员工收入渠道不再单一,大大增加员工工作积极性,有利于员工留存。 解决门店坪效低的问题 新零售下的店铺场景,以“娱乐、互动、体验”为主,将商业嫁接更多跨界的元素,给消费者人性化的关怀,丰富多元的购物体验,形成新的商业空间和氛围,增加消费者对店铺的黏性。 通过对大数据的分析,定制化的营销方案,有效增加店铺消费者的复购率,促进货品的流通速度,降低运营成本,增加利润空间,从而解决门店坪效低的问题。
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2020年,国内经济发展持续放缓,国际经济形势出现了与中国脱钩的倾向,出口业务受到重创,进一步加深了实体经济的危机。 传统零售商家、实体企业唯有紧跟技术趋势、果断转变运营思维、及时抓住国家政策红利,提高自身的综合竞争力,才能在市场上继续生存、立足和发展! 如今,大平台数据垄断,中心化的运营方式,成本高,效率低,让很多零售商家苦不堪言。许多商家迫切转型,打造私域流量,完成去中心化多中心化的商家运营。而无极猫就致力于帮扶门店完成转型,共建共享,助强扶弱。
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无极猫是以半径一公里商圈为基础的企业服务平台,可为传统线下企业门店提供客流共享、拓客复购、精准营销推广等技术基础,解决线下实体商家拓客难、复购低、业绩差等问题,通过整合资源赋能商圈,构建智慧型商圈新零售平台,实现线上线下深度融合,引领商圈消费模式的升级。 无极猫,让门店成为更有价值的资产。 |