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致坏男孩学院CEO巫家民先生的一封信

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发表于 2017-1-22 14:09:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

男孩学院CEO

男孩学院CEO

尊敬的坏男孩学院巫家民先生:
您好!我们是一群在坏男孩平台购买导师课程服务的学员。
作为天生在“把妹”这方面没有天赋的人来说,坏男孩平台确实给予了我们很多的帮助。所以一直以来我们都是非常信赖坏男孩平台,包括平台上面课程服务的导师。
于是我们抱着试一试的心态选择了坏男孩平台上凌云博士的所属课程。这位导师当初给我们的承诺是他们是全网同类型课程中唯一包满意的团队,只要不满意支持随时无理由退款。除此之外,他当时还承诺包括6对1导师团队辅导、每周YY语音课程讲解、线下活动、包括请知名导师来进行授课等。
但是当我们为课程报名交费后,我们感觉受骗了。

第一,我们都是高级会员却无法接触到他们所谓的知名导师。
第二,虽然他们建了一个6对1的导师团队辅导群,但是从头到尾群里面没有一个导师说话,我们的课程从头到尾仅只有一个导师答疑,其他几位导师基本都是摆设。
第三,他承诺的YY语音课程,线下活动后来我们发现绝大部分都是无法所兑现的。
根据你们官网上的退款条例,我们相信你们一定能说话算话。
于是,我们选择与这位导师的团队协商退款。但是令我们很不满的是他们不仅拒绝退款,同时还在跟其中一位学员沟通的过程中所采取了人身攻击的行为,态度十分恶劣。

作为消费者来说,首先你的产品怎么样,我不过多评价,但是对于大家花了钱买服务的人,真的没有必要去受这个气!说好的顾客都是上帝呢?交钱前是上帝,交完后立刻就变孙子了?不得已,于是我们去坏男孩平台上点击申请退款,结果发现后台的评论和退款功能竟然已经完全关闭!虽说我们能理解商家开门做生意为了自己的利益也是理所应当,但是坏男孩平台内部操作上如此配合作为商家的导师对此我们表示无法接受。包括我们去找坏男孩的官方客服进行投诉,客服敷衍,推卸责任的态度让我们不得不去严重怀疑坏男孩内部的管理层与该导师团队有所勾结。此外,凌云博士还多次诱导学员绕过坏男孩平台的安全交易进行私下转账,使得最后投诉更加无门,并且这也违反了坏男孩平台对导师们进行约束的准则。

这就是我们当时报名凌云博士的官方页面

最后拖了很久,问题的解决没有得到任何进展,我们只好在这给您写这封信,虽然通过这种方式打扰您非常的冒昧,但我们这些学员几乎都遇上了与该导师团队的维权问题,只不过大部分人是敢怒不敢言。因为目前坏男孩平台偏袒该导师团队的态度在我们这些学员眼中是非常明显的,毕竟整个课程服务是面向高端的,所以其价位也是相对很高,也算是一笔不小的数目。
既然大家花了这么多钱购买了这个课程服务,却没有得到该凌云博士导师团队所承诺的服务,他们应当按照当初的承诺向我们退款,而不是与坏男孩平台上的内部人士进行勾结私下去关闭退款和评论的功能,让学员们投诉无门。您知道吗?这点让我们这些学员们深深感受到这是一场商家与平台之间互相勾结的骗局。一个人的学费是一万二,十个人就是十二万了。好多学员甚至都是借钱来购买这个课程服务的,不就是为了能通过课程的学习提高自己最终收获一份属于自己的真挚感情吗?
巫家民先生,通过此次维权所发生的种种阻碍让我们不得不对坏男孩平台表示深深的遗憾。大家一直都在关注坏男孩的成长,并深深的希望这个平台能够越来越好,各方面机制也越来越完善,并且能够在今年顺利按计划上市。通过这次与您沟通真诚的希望您更加重视对广大学员的信誉和口碑。
作为学员的我们,对于目前坏男孩内部与凌云博士的所作所为无论如何是无法接受的,希望坏男孩能够严惩这恶徒。




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